Bagagem extraviada 

O que fazer imediatamente?

1. Procure o balcão da companhia aérea: Dirija-se ao setor de bagagens do aeroporto e comunique o extravio.

2. Preencha o PIR (Property Irregularity Report): Esse documento é essencial para oficializar a ocorrência. Descreva sua mala e os itens contidos nela.

3. Guarde todos os comprovantes: Bilhete de viagem, etiqueta de despacho da bagagem e o protocolo do PIR são fundamentais para acompanhar o caso.

4. Solicite ajuda da companhia aérea: Pergunte se há assistência para a compra de itens essenciais enquanto a bagagem não for localizada.

5. Acompanhe o status da mala: Peça contatos para monitorar a localização e cobre atualizações constantes.

6. Entre em contato com sua agência de viagens (caso tenha uma): Eles podem intermediar a comunicação com a companhia aérea e te ajudar a resolver tudo mais rapidamente.

Às vezes sua mala pode sumir quando ela tem somente a etiqueta de identificação e outro passageiro pega, achando que é a dele. Por isso, é importante personalizar sua bagagem.

Por que viajar com uma agência de viagens confiável?

Muitos viajantes optam por comprar passagens por conta própria, atraídos por ofertas tentadoras na internet, mas esquecem que, ao fazer isso, ficam sozinhos para lidar com qualquer problema. Quando algo dá errado – como extravio de bagagem, cancelamentos ou conexões perdidas – a responsabilidade de resolver tudo é apenas do passageiro.

Ao comprar suas passagens com uma agência de viagens confiável, como a Bem de Férias, você tem acesso a respaldo técnico especializado em todas as etapas da sua viagem. Se algo inesperado acontecer, você não precisa lidar sozinho, tendo o suporte remoto de uma equipe preocupada com seu bem estar.

Afinal, viajar deve ser uma experiência incrível, sem preocupações! Planeje com quem entende do assunto e aproveite o melhor da sua viagem com segurança e tranquilidade.